Política de Frete

Introdução

A ALBG Smart está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Nossos produtos são enviados via Correios ou transportadora contratada, à escolha do cliente no momento da compra. O prazo de entrega varia entre 3 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização.

Custos de Frete

Os custos de frete variam de acordo com a localização e com a transportadora escolhida pelo cliente no momento da compra.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por e-mail ou através de nossa plataforma de vendas.

Custo de Reenvio por Endereço Incorreto

Pedimos que os clientes verifiquem cuidadosamente seus dados de entrega. Em caso de devolução devido a endereço incorreto ou ausência, entraremos em contato para coordenar o reenvio, podendo haver custos adicionais.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg à sex, das 08h às 17h.
WhatsApp: (11) 94774-7426
E-mail: suporte@albgsmart.com